郑油磨营业部 闫真真

2023年3月16日，农历癸卯兔年二月廿五，天气骤变，雨雪(xuě)将至。

万里人时刻准备着，我们早已养成了关注天气预报，随时应对大风、降雨、降雪(xuě)等恶劣天气的习惯。

之前，我提前在营业部群和客户群中提醒天气变化，做好防雨雪(xuě)的准备。為(wèi)了客户的货不被雨雪(xuě)淋湿，当天我们的司机早早地来到了市场，借了一大块篷布，准备把它罩在装货的笼子上面。

中午时分(fēn)，天空果然飘起来了鹅毛大雪(xuě)，落地后又(yòu)迅速融化。篷布很(hěn)大，需要费好大功夫才能(néng)将它罩在货笼上面，我们3名万里哥(gē)经过了大半个小(xiǎo)时的努力，终于把它成功地罩在了货笼上面。

我们心里想，客户选择了万里物(wù)流，作為(wèi)万里的员工无论什么突如其来的变化，我们都要為(wèi)客户提供放心的物(wù)流服務(wù)。

為(wèi)了消除客户对雪(xuě)天发货时效性和货物(wù)安全性的担忧，我便把篷布罩在货笼上的照片发到了客户群里，跟客户说“放心发货，你的货物(wù)由我们来守护”。客户看到后很(hěn)快留言“物(wù)流发万里，我们放心”等字样，我们看到后心里挺高兴的，不枉费司机冒着风雪(xuě)忙了大半个时辰。

漫天的大雪(xuě)，我们的货物(wù)量并没有(yǒu)减少。有(yǒu)好几个客户到营业部发货的时候说：“你们的服務(wù)真是周到，我还担心今天天气突变影响货物(wù)运输，真是好物(wù)流。”我笑着说：“只要您需要发货，我们时刻准备好一切！”

说走就走的旅行是每个人的向往，作為(wèi)物(wù)流人给客户随时发货的保证是一种担当和责任，也是我们的工作目标。為(wèi)提供更好的物(wù)流服務(wù)，我们时刻准备着……